針對(duì)短信驗(yàn)證碼的到達(dá)率低，容易破解等問(wèn)題，許多的短信通訊平臺(tái)推出短信驗(yàn)證碼服務(wù)，當(dāng)用戶注冊(cè)收不到驗(yàn)證碼時(shí)，只需點(diǎn)擊獲取語(yǔ)音驗(yàn)證碼，就能收到一通電話，為客戶語(yǔ)音播放驗(yàn)證碼，100％的接通率，保證驗(yàn)證碼順利送達(dá)！解決了用戶體驗(yàn)上的“痛點(diǎn)”，所以一下子就覆蓋了各個(gè)行業(yè)和主流入口平臺(tái)。今天就詳細(xì)說(shuō)說(shuō)為什么很多的企業(yè)選擇短信驗(yàn)證碼？
首先可以提高達(dá)到率。并不是所有的短信驗(yàn)證碼都可以保證100%的到達(dá)。因?yàn)橛行┒绦膨?yàn)證碼有時(shí)會(huì)受到攔截，所以會(huì)接收不到，也會(huì)丟失一些信息。但是語(yǔ)音驗(yàn)證碼就很好的解決了這樣的問(wèn)題，只要用戶選擇語(yǔ)音驗(yàn)證就可以立馬受到語(yǔ)音來(lái)電，保證了高達(dá)到率和用戶接受的時(shí)效性。因此語(yǔ)音驗(yàn)證碼的穩(wěn)定，高效，優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)等特點(diǎn)是短信驗(yàn)證碼無(wú)法替代的。
其次是提高企業(yè)留存率。很多人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：每次在一個(gè)企業(yè)平臺(tái)或者網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)，往往收不到短信驗(yàn)證碼，等了很久也沒(méi)有收到短信驗(yàn)證碼。這給用戶的體驗(yàn)是非常糟糕的，有的用戶直接退出該平臺(tái)，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)又損失一個(gè)客戶。在這個(gè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天，企業(yè)獲得用戶的成本越來(lái)越高，因?yàn)檫@個(gè)小的操作而流失客戶，對(duì)企業(yè)是非常不利的。
減少“羊毛黨”鉆空，降低企業(yè)損失。現(xiàn)在很多的應(yīng)用服務(wù)行業(yè)，想要提高客戶的回頭率，常常推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，這時(shí)候就會(huì)有一些不法分子利用機(jī)器大量注冊(cè)虛假用戶的方式來(lái)鉆空子套取優(yōu)惠券進(jìn)行販賣(mài)，有的是為了拿到平臺(tái)的福利采取刷單的形式。這些漏洞也讓平臺(tái)損失慘重。
以上是現(xiàn)在各大平臺(tái)選擇語(yǔ)音驗(yàn)證碼的原因。創(chuàng)瑞云短信通信平臺(tái)14年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，300+條通道儲(chǔ)備，保證海量群發(fā)；三網(wǎng)合一的專(zhuān)屬通道，與工信部攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)互聯(lián)，保證驗(yàn)證碼精準(zhǔn)到達(dá)。目前短信網(wǎng)語(yǔ)音驗(yàn)證碼服務(wù)已經(jīng)全面覆蓋了教育、IT、金融、電商、物流等多個(gè)行業(yè)，成為企業(yè)不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)利器。
