很多的企業商家對400電話還存在一些陌生感,但是在很多的大企業都早已辦起了400電話。400電話可以幫助企業提升形象,展現廣告效果是一種必備的營銷工具。今天就帶大家科普一下400電話,辦理400電話的條件是什么?
首先400電話不是任何人都可以辦理的。現在市場上的有些400代理商惡性競爭,降低400電話的申請門檻,有些平臺甚至授權于違規商家400電話,這樣直接導致400電話市場的混亂。
創瑞云短信通信平臺對400電話的申請有著嚴格的要求,主要針對所有正規注冊的企業或個體工商用戶提供服務,辦理用戶需要提供企業營業執照、組織機構代碼證、法人身份證以及銀行開戶許可證等四份有效資料,對于資料的審核,嚴謹規范,完全保障企業的品牌形象。
其次不是所有的400電話提供商都是合法的。很多的企業商家在辦理400電話的時候往往選擇價格低廉的平臺,卻忽視平臺的專業性和資質相關問題。一個好的平臺直接影響到接下來的售后服務問題,知否能第一時間解決問題等。一些小平臺會直接售賣后就與商家不聯系,所以企業商家在選擇平臺時需要全面的考察平臺問題。
企業商家通過400電話服務平臺,認真聽取客戶的批評意見,及時改進服務,注重在提高服務質量上下功夫,通過400電話使與客戶合作關系持續長久,并形成企業與客戶相互信任、互相忠實、相互依存的緊密關系,使企業獲得更多盈利機會,實現更大、更長遠的營銷目標。
并不是所有的提供400電話平臺都可以有長期的售后保障服務。創瑞云短信通信平臺在保持與客戶建立起的穩定的合作關系同時,還要有效降低客戶流失率,避免客戶流失,不斷提高客戶滿意度。