提到營銷短信很多的企業(yè)商家都接觸過，但是經(jīng)過一番調(diào)研后發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)選擇短信營銷后效果并不理想?，F(xiàn)在的短信市場魚龍混雜，隨意在網(wǎng)上搜“短信營銷”都可以出現(xiàn)很多很多的選擇，有些平臺直接在百度的搜索頁面上投放廣告。商家在搜索的時候不能單一看彈出的排名，而是要詳細(xì)了解這個公司的業(yè)務(wù)以及專業(yè)水平，在業(yè)界的口碑如何。
很多普通用戶對短信營銷也有刻板印象的成見，認(rèn)為短信營銷就是轟炸類信息，甚至一些推廣廣告會讓用戶厭煩。其實(shí)這是一個誤區(qū)，正規(guī)的短信平臺是不會是會多方面考慮才發(fā)送短信的，短信的內(nèi)容就需要經(jīng)過層層審核，只有通過了才可以發(fā)送。包括短信的產(chǎn)品屬性，堅(jiān)決不碰法律的邊緣，用心做好短信業(yè)務(wù)。
但是有些商家在選擇短信平臺的餓時候會被一些字眼吸引，不會注意具體的業(yè)務(wù)行情。例如有的是選擇價格低的平臺，有的是選擇達(dá)到率的較高的平臺。
其實(shí)其實(shí)由于發(fā)送的方式不一樣，有用虛擬網(wǎng)關(guān)發(fā)的，也有用網(wǎng)關(guān)端口發(fā)送的，所以成本也不一樣，另外還有可發(fā)送的地區(qū)范圍、是否能回復(fù)、短信的上下行發(fā)送、是否能夠效果跟蹤、個性化程度、以及最重要的是否可以與其他營銷渠道進(jìn)行無縫配合等等，各種增值服務(wù)也均對價格產(chǎn)生影響。很多企業(yè)第一次做短信營銷都不明白這些內(nèi)幕。往往哪個短信營銷平臺便宜就用誰的短信平臺，從而造成在正式購買后卻無法達(dá)到理想的效果或無法滿足自已的一些需求，從而造成業(yè)務(wù)受阻。
短信營銷是一個相對較為私密的雙向交流渠道，很多的商家跟風(fēng)做營銷盲目的注重手機(jī)號碼的采集和漫無目的的群發(fā)，但是缺乏正確的短信營銷策略和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，導(dǎo)致一些用戶認(rèn)為是垃圾短信。一般是不建議給陌生的用戶直接發(fā)送短信，如果是發(fā)送短信最好是征求用戶的同意后再進(jìn)行發(fā)送。企業(yè)的老會員可以直接使用短信進(jìn)行發(fā)送，因?yàn)槔蠒T對整個企業(yè)的文化還是相對了解，在心理上就不會有厭煩的心理。
除了短信營銷最好可以搭配電子郵件的形式進(jìn)行發(fā)送，這樣會將信息精準(zhǔn)傳送到用戶手機(jī)上，郵件中配套使用短信營銷，利用短信進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證，優(yōu)惠促銷，用戶關(guān)懷等，兩者同時發(fā)力就可以在短時間內(nèi)達(dá)到一個好的營銷效果。
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