很多運(yùn)營(yíng)人員都承擔(dān)有拉新、促活、轉(zhuǎn)化、成交額等方面的KPI指標(biāo)，但在現(xiàn)有的用戶群體中如何在短時(shí)間內(nèi)快速提升活躍和交易量呢?最常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)方式就是群發(fā)營(yíng)銷短信，現(xiàn)在用戶每天都在接受大量的短信轟炸，要想提高短信的閱讀率和轉(zhuǎn)化率，就要好好撰寫(xiě)短信文案，差一個(gè)字效果可能就差20%。
但是要達(dá)到一個(gè)好的營(yíng)銷效果就必須準(zhǔn)確的分析用戶的心理，從他們的需求中得到具體的信息，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。首先是可以利用用戶的獵奇心理，在這個(gè)信息爆炸，內(nèi)容同質(zhì)化的情況下，有趣的短信會(huì)瞬間激發(fā)用戶的好奇心，從而達(dá)到一個(gè)營(yíng)銷的效果。最常見(jiàn)的是一些APP為了吸引新用戶的注冊(cè)，會(huì)在短信的內(nèi)容上面說(shuō)，XXX暗戀你，有的時(shí)候上面還會(huì)有用戶的信息，這樣直接會(huì)引導(dǎo)用戶的下載。
營(yíng)銷稀缺感，制造饑餓營(yíng)銷。用戶對(duì)什么最敏感？當(dāng)然是錢(qián)。活動(dòng)的力度越大，客戶就覺(jué)得自己省了很多錢(qián)，那么省到就是賺到用戶會(huì)很自覺(jué)的進(jìn)行下載營(yíng)銷。比如有的超市直接推出199-100的活動(dòng)，優(yōu)惠力度從來(lái)沒(méi)有，僅限今天。從時(shí)間和金額上刺激消費(fèi)者，那么看到就會(huì)立即選擇消費(fèi)。
會(huì)員的專屬優(yōu)惠得到，深受尊敬的感覺(jué)。人是一個(gè)需求的動(dòng)物，人人都渴望被尊重，那么就要給自己的會(huì)員提供專屬的福利。這種情況下可以在節(jié)假日的時(shí)候發(fā)送關(guān)懷類的信息，或者在節(jié)假日的時(shí)候給自己的會(huì)員一個(gè)專屬的福利。
所以說(shuō)短信營(yíng)銷很關(guān)鍵，重要的在短信營(yíng)銷上用心，抓住用戶的心理，才能事半功倍。創(chuàng)瑞云短信通訊平臺(tái)創(chuàng)瑞云隸屬于安徽創(chuàng)瑞信息技術(shù)有限公司。創(chuàng)瑞云是一家集營(yíng)銷、研發(fā)、產(chǎn)品服務(wù)和運(yùn)營(yíng)為一體的專業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商。創(chuàng)瑞云創(chuàng)始于2005年，于2011年在安徽合肥注冊(cè)成立，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元，總部位于安徽省最大的創(chuàng)新平臺(tái)—合肥創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園，是安徽省首批專業(yè)從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的服務(wù)商之一。
本著以快速響應(yīng)客戶需求，為客戶提供全方位服務(wù)作為不斷前進(jìn)的服務(wù)理念， 創(chuàng)瑞云面向客戶推出電信增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、通訊大數(shù)據(jù)應(yīng)用三大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方向，并且提供最全面的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)解決方案，涉及領(lǐng)域涵蓋政府、教育、金融、餐飲、娛樂(lè)、汽車、零售、醫(yī)療、房產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)。
目前，創(chuàng)瑞云擁有16萬(wàn)余家企業(yè)用戶，用戶遍及150多個(gè)核心城市和地區(qū)。其中包括中國(guó)科技大學(xué)、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、徽商銀行、蘇寧、奇瑞、銀漢游戲、橙天嘉禾娛樂(lè)、萬(wàn)達(dá)、恒大等知名企業(yè)。
